Fast & Fabulous: entrevista com Renata Merquior, fundadora do Dry Club e The Club E-Shop
Q. So tell us, o que exatamente você faz?
A. Sou fundadora do Dry Club, salão de beleza especializado em fast services, e, agora, do The Club, e-commerce de moda e beleza que reúne minha curadoria de produtos.
Q. Como você conseguiu esse trabalho / emprego ?
A. Antes de empreender, trabalhei durante anos na L’Oreal. Foi lá que me apaixonei pelo mercado da beleza.
Durante um sabático nos Estados Unidos — em que fui acompanhar o MBA do meu marido em Stanford —, conheci o Dry Bar e pensei: preciso levar esse modelo de negócios para o Brasil.
Já o The Club E-shop nasceu no susto, no meio da pandemia, como uma reinvenção, já que o DryClub está sofrendo tanto com o isolamento social e fechamento do comércio. É um e-shop em que garimpo e vendo marcas com minha curadoria.
Q. Como é um dia típico no escritório / home office/coffee shop?
A. Muito antes da pandemia, eu já trabalhava em casa. Faço toda a parte administrativa dos dois negócios, planejo e crio as novidades e campanhas. Geralmente, elejo dois a três dias para ir à loja. Fazer reuniões de equipe e planejar a semana seguinte com o time. É na loja também que encontro as clientes e posso ouvir suas sugestões e desejos.
Q. O que você ama sobre o seu trabalho?
A. Estar em contato com tantas pessoas incríveis e oferecer produtos e serviços de valor a elas. Sendo “dona de salão”, conheci muita gente legal e muitas dessas clientes hoje estão comigo nesse novo projeto do The Club.
Q. Qual foi a melhor decisão que você já tomou sobre a sua carreira?
A. Empreender. Tenho certeza de que trabalhar em multinacionais — antes trabalhei na L’oréal e Souza Cruz —, foi muito importante para minha formação profissional, mas é empreendendo que sou mais feliz.
Q. Qual foi a pior decisão que você já tomou sobre a sua carreira?
A. Eu já fiz muitas escolhas erradas ao longo do caminho, mas tento ver como aprendizados.
Q. O que você estaria fazendo se não fosse isso?
A. Sabe que nem me imagino fazendo outra coisa?
Q. Como você organiza o seu tempo?
A. Eu começo o dia bem cedo, levo as crianças para escola e depois tento correr — hora que me conecto comigo e que saem várias boas ideias. Depois me dedico ao trabalho. Às vezes almoço com amigas, embora na maioria das vezes seja no meio da correria do dia a dia. Volto a trabalhar e paro por volta das 19h, quando fico com as crianças até dormirem.
Q. Qual você acha que é o seu maior superpoder no trabalho?
A. Acho que tenho uma boa sensibilidade e intuição.
Q. Qual é a sua maior fraqueza?
A. Falta de concentração. Por várias vezes faço mil coisas ao mesmo tempo e me disperso antes de completar a tarefa.
Q. Como você toma decisões?
A. Converso muito com minha sócia e, quando o assunto é mais complexo, fazemos até uma matriz de decisão: pensamos prós e contras e elencamos diversas alternativas possíveis. Converso muito também com meu marido, que tem uma excelente visão de negocio.
Q. O que você lê?
A. Confesso que lia mais, 4 filhos atrás. Neste momento, estou lendo Tempos Ásperos, do Mario Vargas Llosa.
Q. Qual você acha que é o segredo para chegar onde chegou?
A. Onde foi que eu cheguei mesmo? rs.
Q. Qual hora do dia você se sente mais produtiva?
A. De Manhã.
Q. Quais ferramentas você usa para melhorar a produtividade?
A. Anoto absolutamente tudo que tenho que fazer na agenda. Então sei exatamente meus to do’s do dia e me dá uma alegria imensa risca-los do caderninho.
Q. Agenda de papel ou Google Calendar?
Agenda de papel, by MH Studios. Aliás a Maria Helena é uma empreendora que admiro.
Q. Com qual roupa você se sente mais powerful para trabalhar?
A. Adoro um bom tricô e uma calça jeans.
Q. Work snacks?
A. Eu normalmente não como muito enquanto trabalho, mas tomo muita água — de preferência com gás — e café.
Q. Qual foi a maior experiência profissional que você já teve?
A. Quando vendi o meu e-commerce de produtos de beleza Meu Espelho para o grupo Abril. Tinha 31 anos e foi uma enorme sensação de realização participar desse deal com um grupo tão importante e vender a minha primeira empresa.
Q. Quem é você no escritório?
A. I’m a doer. Gosto de fazer e ver as coisas feitas, tomando forma.
Q. O que você procura quando está contratando alguém para o time?
A. Bom astral e engajamento com a missão da empresa.
Q. Como você concilia o trabalho com a maternidade?
A. Infelizmente, os dois se misturam com frequência, mas tento eleger momentos em que estou 100% com meus filhos. Aí largo do telefone e curto o programa.
Q. Qual é o principal desafio em empreender? E o que te faz querer continuar?
A. Falo que empreender é como estar em uma roda gigante. Às vezes estamos lá no alto e muitas vezes lá embaixo. É preciso lidar bem com as incertezas e com essa insegurança. Por outro lado, é uma delícia o processo de criar e se sentir responsável por colocar algo que tenha valor para o mundo.
Q. Algum conselho para novos empreendedores?
A. Para empreender é preciso muita resiliência. O caminho é longo e, muitas vezes, duro.